FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur nos prestations, nos modalités de travail et nos engagements.
CyberDev Studio peut-elle répondre à un appel d’offres public ou privé ?
Oui. L’entreprise est structurée pour répondre aux consultations dans les domaines IT, cybersécurité, développement, assistance technique et fourniture professionnelle. Les pièces administratives sont mobilisées selon leur disponibilité, et cette situation est précisée en toute transparence dans nos réponses.
Intervenez-vous uniquement à Abidjan ?
CyberDev Studio est basée à Abidjan et intervient en Côte d’Ivoire. Une partie des prestations (conseil, documentation, développement, revues) peut être réalisée à distance, ce qui permet d’adresser d’autres zones géographiques selon le contexte.
Proposez-vous des prestations ponctuelles ou uniquement des accompagnements longs ?
Les deux. Une mission peut être ponctuelle (une revue de sécurité, un cahier des charges, une fourniture) ou s’inscrire dans la durée (suivi de plan d’actions, maintenance, contrôle permanent). Le périmètre est défini au cadrage.
Comment sont établis les devis ?
Après un échange de cadrage, nous remettons une proposition écrite précisant le périmètre, les livrables, le planning et les conditions financières. Aucun engagement n’est demandé avant validation explicite de cette proposition.
Garantissez-vous la disponibilité des matériels en fourniture ?
L’approvisionnement se fait sur demande, selon disponibilité, cahier des charges et conditions fournisseur. Les délais et conditions sont confirmés à chaque consultation : nous ne promettons pas de stock permanent.
Comment la confidentialité de nos informations est-elle traitée ?
Les informations et documents transmis sont traités de manière confidentielle et ne sont partagés qu’avec les personnes strictement nécessaires à la mission. Un engagement de confidentialité écrit peut être signé dès les premiers échanges.
Travaillez-vous avec des équipes IT internes existantes ?
Oui, c’est même le cas le plus fréquent. Les prestations sont conçues pour outiller et renforcer les équipes internes : documentation exploitable, transfert de connaissances et réversibilité des travaux.
Une autre question ?
Écrivez-nous : nous répondons de manière directe et précise.